중국 알리·테무 공세도 "골칫거리"

중국 이커머스 알리익스프레스·테무 등의 한국 시장 공세도 수익성 악화 요인이다. 알리와 테무의 국내 월간 사용자 수는 1700만명으로 쿠팡의 절반 수준까지 치고 올라왔다. 이들 기업의 최근 1년 매출은 약 3조원 규모로 추산되는데, 이는 2014년 로켓배송을 시작한 쿠팡의 2017년 매출(2조6846억원)을 뛰어넘는 수준이다.

고물가가 이어지는 상황에서 중국 이커머스들의 극단적 최저가 전략이 국내 소비자들을 파고들었다. 김 창업자는 "새로운 중국 커머스 업체들의 진출은 유통시장 진입 장벽이 낮다는 사실을 드러냈다. 그 어떤 산업보다 소비자들이 클릭 한 번으로 몇 초 만에 다른 쇼핑 옵션으로 전환할 수 있다는 점을 상기시킨다”고 설명했다. 이어 “우리는 최고의 상품군과 가격, 서비스를 제공해 고객 마음을 사로잡아야 한다”고 강조했다.

쿠팡은 한국 시장 점유율을 수성하기 위해 대규모 투자에 나선다. 무료배송을 확대하고 한국산 제품 판매를 늘리는 식이다. 한국 제조업에 대한 지원금은 지난해 17조원 수준에서 올해 22조원으로 확대한다. 무료배송과 반품, 전용 할인 등에는 5조5000억원을 투자해 와우 멤버십 혜택을 제공할 계획이다.

김 창업자는 “향후 몇 년간 수십억 달러의 자본 투자를 지속해 풀필먼트 및 물류 인프라를 강화, 배송 속도를 높이면서 도서산간 지역 등 오지까지 무료배송이 가능하도록 하는 게 목표”라고 말했다. 쿠팡은 2026년까지 3년간 3조원 이상 투자해 경북 김천, 광주 등 신규 물류센터 8곳을 운영하고 2027년까지 전국민 5000만명 대상으로 로켓배송을 추진하겠다고 밝힌 바 있다.

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알리익스프레스에서 주문

알리익스프레스 자주 이용하고 있지만 국내 쇼핑몰에서 더 싼 경우도 있고 가격 비교하면서 선택적으로 이용 중.

비슷한 물건을 국내 쇼핑몰에서는 폭리를 취하는 경우가 있기 때문에..

가격도 적당한 수준이 아니기 때문에 중국에서 oem으로 수입해서 폭리를 취하는 업체들은 망할 것이다.