自動車

( ^~^) 인도네시아의 자동차 초기 품질, 상위 모두 일본차



미국계 조사회사의 JD파워・아시아・퍼시픽이 16일 발표한 인도네시아의 자동차 초기 품질 조사(IQS)는 주요 5 부문 모두로 일본계 메이커차가 선두에 서는 결과가 되었다.이 다른 부문에 대해서는 샘플수가 부족했기 때문에, 공표하고 있지 않다.

동조사는, 신차구입으로부터 2~6개월을 경과한 오너가 지적한 문제점이나 불편의 발생 건수를 100대 당으로 지수화한 것으로, 숫자가 적을 정도 초기 품질이 우수한 것을 나타낸다.대상이 된 것은 12 브랜드의 45 모델로, JD파워는 작년 10월부터 금년 8월까지를 조사기간으로 해, 2890명으로부터 회답을 얻었다.

■상위는 모두 일본계 모델
 업계 평균은 전년도부터 6포인트 개선해, 83점이었다.마츠다「마츠다 2」나 의자ゞ「파트너」, 닛산「엑스 트레일」, 토요타「아반자」, 혼다「후리드」가 최고 평가를 획득했다.특히 엑스 트레일은 46점이 되어, 업계 평균의 83점에 큰 차이를 붙이고 있다.일본계 이외의 메이커는 주요 부문별의 3위 이내에 넣지 않았다.

JD파워에 의하면, 보고된 문제점안에서는, 에어콘의 효능이 나쁜, 또는 늦은 일이 가장 눈에 띄었다고 한다.

문제점을 느끼지 않았던 오너중 44%가 주위에 자기가 구입한 브랜드를 추천 한다고 회답한 한편, 문제점이 1~2건에서도 발견되었을 경우의 동비율은 36%, 3건 이상 있었을 경우에는 30%까지 저하하는 결과가 되었다.

■ 신차구입시의 넷 이용은 16%
  신차를 구입할 때에 인터넷을 이용해 메이커나 모델의 웹 사이트에서 정보 수집을 실시하면 회답한 비율은 전년부터 2포인트 증가했지만, 16%에 머무르고 있다.

한편, 아는 사람이나 친족으로부터의 조언의 비율이 가장 높게 74%였다.그 다음에 모터쇼가 45%, 구입을 검토하고 있는 메이커의 차량을 타고 있는 사람으로부터의 조언이 35%로 계속 되었다.


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