21日、ソウル瑞草洞(ソチョドン)に位置したMINISO江南(カンナム)店は週末午前からキャラクター商品を物色しようとする人々で混雑した。大学生キム・ウンジさんは「気になるものとても多くて何を買おうか迷っている」と言って笑った。一緒に来たハン・スンミンさんは「最初はディズニーグッズショップだと思った」とし「中国企業だとは全く分からなかった」と話した。
同じ時刻、中国MZ世代が好んで使うソーシャルメディア(SNS)「小紅書」や「抖音」(TikTok)にはジェントルモンスター(GENTLE MONSTER)上海店を訪問したという認証ショットが次々と投稿された。独特の造形物で飾り付けられた内部空間、フェンディやメゾンマルジェラなどラグジュアリーブランドとのコラボアイテムが口コミを呼んだおかげだ。訪問客は「スタイリッシュな空間」「見るものが多い」というコメントとあわせてサングラスをかけた自分の写真を投稿した。
韓中MZ世代の相手国に対する嫌悪感情が高まり国籍を隠す迂回マーケティングで現地に定着する企業が次々と登場している。中国の国潮(愛国消費)ブームで韓国製品を冷遇する中国で、韓国企業は製品力とブランドの魅力を前面に出して中国消費者の心を引き付け、中国企業もコストパフォーマンスではなく技術力とデザイン競争力で韓国市場に浸透している。
2013年、中国広州で設立された総合雑貨店MINISOは2016年に韓国に進出して70余りの店舗を運営していたが「DAISOコピー」と呼ばれて5年後に撤退した。MINISOが再上陸したのは昨年12月ディズニー・マーベル・ハリーポッター・サンリオなどグローバルIP(知識財産権)を活用したキャラクターグッズショップに変貌しながらだ。現在ソウル〔大学路(テハンノ)、弘大(ホンデ)、江南〕に3店舗を出したMINISOは清州(チョンジュ)・大田(テジョン)・釜山(プサン)など全国に追加で7店舗オープンする計画だ。MINISOコリア関係者は「今年10店舗で計200億ウォン(約21億円)の売上を期待している」と話した。
「ランダムフィギュア」で有名なポップマート(POP MART)の攻勢も侮れない。アートトイ、フィギュア、キャラクター商品などを販売するポップマートはソウル弘大(ホンデ)、明洞(ミョンドン)で店舗を運営中だ。
◇押し寄せる中国産…「韓国、製品力で正面勝負を」
ポップマートコリアによると、昨年韓国の売上・営業利益は前年比4倍に上昇した。中身が分からない「ブラインドボックス」に商品を入れて販売したことがMZ世代の関心を引いた。LABUBU(ラブブ)、MOLLY(モリー)など自社キャラクター商品の他にコカコーラなどグローバルブランドとコラボレーションした限定版アイテムはプレミアムがついて中古としても取り引きされている。仁荷(インハ)大学消費者学科のイ・ウンヒ名誉教授は「MINISOとポップマートは人気キャラクターを前面に出して中国イメージを隠したおかげで嫌中感情が強いMZ消費者からも人気を獲得した」と話した。
限韓令(韓流輸入制限)と国潮ブームで中国からあわや追放とみられた韓国企業も最近はグローバルブランドというイメージを強調している。韓国に滞留中のある中国企業家は「中国でジェントルモンスターはビヨンセ、G-DRAGON(ジードラゴン)、BLACKPINK(ブラックピンク)ジェニーらポップスターが使うサングラスとして有名だ」とし「韓国ブランドか知らない場合も多い」と説明した。ファッション ブランドMLBとFilaも中国では米国またはイタリアブランドとして知られている。Filaは中国1位スポーツ衣類企業の安踏グループとの合弁会社を通じて製品を流通した効果もある。
中国経済金融研究所の全炳瑞(チョン・ビョンソ)所長は「韓国製品だったから人気のあったアモーレパシフィック、LG生活健康などの事例とは正反対」とし「最近では韓国製でなくブランド競争力そのもので中国を攻略しなければならない」と助言した。中国の静かな空襲にも同じ方式で備えなければならないという指摘もある。中国ロボット掃除機ブランド「ロボロック」は韓国でサムスン電子やLGエレクトロニクスの製品と価格がほぼ同じか高価な場合があるが、市場シェア40%台の1位を守っている。世宗(セジョン)大学経営学部のキム・テジョン教授は「韓国企業が国内市場を守るにはデザインや技術など製品力で正面勝負するよりほかはない」と話した。
21일, 서울 서초동(소쵸돈)에 위치한 MINISO 강남(강남) 점은 주말 오전부터 캐릭터 상품을 물색하려고 하는 사람들로 혼잡했다.대학생김·운지씨는 「신경이 쓰이는 것 매우 많아서 무엇을 살까 헤매고 있다」라고 해 웃었다.함께 온 한·슨민씨는 「처음은 디즈니 상품 숍이라고 생각했다」라고 해 「중국 기업이라고는 전혀 몰랐다」라고 이야기했다.
같은 시각, 중국 MZ세대가 기꺼이 사용하는 소셜l 미디어(SNS) 「쇼코서」나 「두음」(TikTok)에는 젠트르몬스타(GENTLE MONSTER) 샹하이점을 방문했다고 하는 인증 쇼트가 차례차례로 투고되었다.독특한 조형물로 장식할 수 있었던 내부 공간, 펜디나 메존마르제라 등 럭셔리 브랜드와의 코라보아이템이 소문을 부른 덕분이다.방문객은 「멋진 공간」 「보는 것이 많다」라고 하는 코멘트와 아울러 선글래스를 쓴 자신의 사진을 투고했다.
한중 MZ세대의 상대국에 대한 혐오 감정이 높아져 국적을 숨기는 우회 마케팅으로 현지에 정착하는 기업이 차례차례로 등장하고 있다.중국의 국 조(애국 소비) 붐으로 한국 제품을 푸대접 하는 중국에서, 한국 기업은 제품력과 브랜드의 매력을 전면에 내세워 중국 소비자의 마음을 끌어당겨 중국 기업도 코스트 퍼포먼스는 아니고 기술력과 디자인 경쟁력으로 한국 시장에 침투하고 있다.
2013년, 중국 광저우에서 설립된 종합 잡화점 MINISO는 2016년에 한국에 진출해 70남짓의 점포를 운영하고 있었지만 「DAISO 카피」라고 불려 5년 후에 철퇴했다.MINISO가 재상륙한 것은 작년 12월 디즈니·마벨·해리포터·산리오 등 글로벌 IP(지식 재산권)를 활용한 캐릭터 상품 숍에 변모하면서다.현재 서울〔대학로(대학로), 홍대(혼데), 강남〕에 3 점포를 낸 MINISO는 청주(전주)·대전(대전)·부산(부산) 등 전국에 추가로 7 점포 오픈할 계획이다.MINISO 코리아 관계자는 「금년 10 점포에서 합계 200억원( 약 21억엔)의 매상을 기대하고 있다」라고 이야기했다.
「랜덤 피겨」로 유명한 팝 마트(POP MART)의 공세도경시할 수 없다.아트 토이, 피겨, 캐릭터 상품등을 판매하는 팝 마트는 서울홍대(혼데), 명동(명동)으로 점포를 운영중이다.
◇밀려 드는 중국산 「한국, 제품력으로 정면 승부를」
팝 마트 코리아에 의하면, 작년 한국의 매상·영업이익은 전년대비 4배로 상승했다.내용을 모르는 「블라인드 박스」에 상품을 넣어 판매했던 것이 MZ세대의 관심을 당겼다.LABUBU(라브브), MOLLY(모리) 등 자사 캐릭터 상품 외에 코카콜라 등 글로벌 브랜드와 콜라보레이션 한 한정판 아이템은 프리미엄이 붙어 중고라고 해도 거래되고 있다.인하(인하) 대학 소비자 학과의이·은희명예 교수는 「MINISO와 팝 마트는 인기 캐릭터를 전면에 내세워 중국 이미지를 숨긴 덕분에 혐중 감정이 강한 MZ소비자로부터도 인기를 획득했다」라고 이야기했다.
한한령(한류수입 제한)과 국 조붐으로 중국으로부터 하마터면 추방으로 보여진 한국 기업도 최근에는 글로벌 브랜드라고 하는 이미지를 강조하고 있다.한국에 체류중이 있는 중국 기업가는 「중국에서 젠트르몬스타는 비욘세, GDRAGON(지드라곤) , BLACKPINK(블랙 핑크) 제니-들 팝스타가 사용하는 선글래스로서 유명하다」라고 해 「한국 브랜드인가 모르는 경우도 많다」라고 설명했다.패션 브랜드 MLB와 Fila도 중국에서는 미국 또는 이탈리아 브랜드로 해서 알려져 있다.Fila는 중국 1위 스포츠 의류 기업의 안답그룹과의 합작회사를 통해서 제품을 유통한 효과도 있다.
중국 경제 금융 연구소의 전병서(정·볼소) 소장은 「한국 제품이었기 때문에 인기가 있던 아모레파시픽크, LG생활 건강등의 사례와는 정반대」라고 해 「최근에는 한국제가 아니고 브랜드 경쟁력 그 자체로 중국을 공략해야 한다」라고 조언 했다.중국의 조용한 공습에도 같은 방식으로 갖추지 않으면 안 된다고 하는 지적도 있다.중국 로봇 청소기 브랜드 「로보트 락」은 한국에서 삼성 전자나 LG엘렉트로닉스의 제품과 가격이 거의 같은가 고가의 경우가 있다가, 시장쉐어 40%대의 1위를 지키고 있다.세종(세종) 대학 경영학부의 김·대전 교수는 「한국 기업이 국내 시장을 지키려면 디자인이나 기술 등 제품력으로 정면 승부하는 것보다 외는 없다」라고 이야기했다.