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郵便バイクOK、デリバリーNG…ソウル高級住宅地の配達員制限「この炎天下に歩けと?」


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【08月15日 KOREA WAVE】韓国有数の高級住宅地であるソウルの江南区(カンナムグ)や龍山区(ヨンサング)の一部マンションで、配達員のバイクによる出入りが制限され、「この猛暑に歩いて配達しろと言うのか」と反発が広がっている。

配達員約30万人が参加するオンラインコミュニティ「配達の世界」に5日、出入りを制限しているマンションなどのリストが共有された。

投稿によると、配達員が最近、ソウル・漢南洞(ハンナムドン)の高級マンションへ配達に行ったが、守衛から「バイクでの敷地内進入は禁止」と告げられ、歩くよう強いられた。また、身分証の提出も求められたという。

江南区でも同様の制限が相次いでおり、特に瑞草区(ソチョグ)の盤浦洞(バンポドン)ではマンションに限らずビラ(多世帯住宅)までバイク進入を禁じているケースがある。

住民の一部から「音がうるさい」「事故の危険がある」と苦情があるとのことだが、ある配達員は「ビラまで徒歩で配達せよとはあまりに理不尽」と訴えた。

また、別の配達員は「大規模マンションでは建物までかなり歩く。猛暑の中での徒歩配達は過酷だ。郵便配達員や宅配業者はバイクで出入りしているのに、なぜフードデリバリーだけ制限されるのか」と不公平さを指摘した。

一部配達員の間では「出入り制限のあるマンションへの配達はボイコットすべきだ」との声も上がっているが、配達プラットフォーム側は「コール受諾率」が低い配達員に不利益な仕組みを取り入れており、現実的には対応が難しいとされる。



한국에서 왜 배달원 비난을 하고 있는 거야?

우편 오토바이 OK, 딜리버리 NG… 서울 고급 주택지의 배달원 제한 「이 더운 날씨에 걸으라고?」


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【08월 15일 KOREA WAVE】한국 유수한 고급 주택지인 서울의 강남구(강남구)나 용산구(욘상)의 일부 맨션에서, 배달원의 오토바이에 의한 출입이 제한되어 「이 무더위에 걸어 배달하라고 말하는 것인가」라고 반발이 퍼지고 있다.

배달원 약 30만명이 참가하는 온라인 커뮤니티 「배달의 세계」에 5일, 출입을 제한하고 있는 맨션등의 리스트가 공유되었다.

투고에 의하면, 배달원이 최근, 서울·한남동(한남돈)의 고급 맨션에 배달하러 갔지만, 수위로부터 「오토바이로의 부지내 진입은 금지」라고 전해들어 걷도록(듯이) 강요당했다.또, 신분증의 제출도 구할 수 있었다고 한다.

강남구에서도 같은 제한이 연달아 있어 특히 서초구(소쵸그)의 반포동(반포돈)에서는 맨션에 한정하지 않고 빌라(다세대 주택)까지 오토바이 진입을 금지하고 있는 케이스가 있다.

주민의 일부로부터 「소리가 시끄럽다」 「사고의 위험이 있다」라고 불평이 있다라는 것이지만, 있다 배달원은 「빌라까지 도보로 배달하라와는 너무나 불합리」라고 호소했다.

또, 다른 배달원은 「대규모 맨션에서는 건물까지 꽤 걷는다.무더위 중(안)에서의 도보 배달은 가혹하다.우편배달원이나 택배 업자는 오토바이로 출입하고 있는데, 왜 후드 딜리버리만 제한되는 것인가」라고 불공평함을 지적했다.

일부 배달원의 사이에서는 「출입 제한이 있는 맨션에의 배달은 보이콧 해야 한다」라는 소리도 오르고 있지만, 배달 플랫폼측은 「콜 수락율」이 낮은 배달원에게 불이익한 구조를 도입하고 있어 현실적으로는 대응이 어렵다고 여겨진다.




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