Windows 10のサポート終了まで残り3週間を切るなか、マイクロソフトは欧州経済領域(EEA)向けに拡張セキュリティ更新(ESU)を完全無料・条件なしで提供せざるを得なくなった。EEAにはEU加盟27カ国が含まれており、EU全域がカバーされる。
当初マイクロソフトは、ユーザーに対して1年間のESU提供を受けるため30ドルの支払いを求めていた。しかし後に無償提供の選択肢を用意し、「Windowsバックアップを有効化」もしくは「Microsoft Rewards1000ポイントを使用」のいずれかを選ぶよう促していた。
この条件に対し、消費者擁護団体Euroconsumersが抗議した。WindowsバックアップはMicrosoftアカウントやOneDriveの使用を前提としており、無料で利用できるのは5GBまでで、それを超えると有料になる。そのため「追加コストが発生する」「余分な設定が必要」と批判し、Rewardsと合わせて撤回させた結果、EEA内では条件なしの完全無料化となった。
日本にもデジタル法が必要だ。
Windows 10의 서포트 종료까지 남아 3주간이 채 안되는 가운데, 마이크로소프트는 유럽 경제 영역(EEA) 전용으로 확장 시큐러티 갱신(ESU)을 완전 무료·조건 없이 제공 하지 않을 수 없게 되었다.EEA에는 EU가맹 27개국이 포함되어 있어 EU전역이 커버된다.
당초 마이크로소프트는, 유저에 대해서 1년간의 ESU 제공을 받기 위해 30 달러의 지불을 요구하고 있었다.그러나 후에 무상 제공의 선택사항을 준비해, 「Windows 백업을 유효화」혹은 「Microsoft Rewards1000 포인트를 사용」의 어느쪽이든을 선택하도록 재촉하고 있었다.
이 조건에 대해, 소비자 옹호 단체 Euroconsumers가 항의했다.Windows 백업은 Microsoft 어카운트나 OneDrive의 사용을 전제로 하고 있어, 무료로 이용할 수 있는 것은 5 GB까지로, 그것을 넘으면 유료가 된다.그 때문에 「추가 코스트가 발생한다」 「여분의 설정이 필요」라고 비판해, Rewards와 합해 철회시킨 결과, EEA내에서는 조건 없음의 완전 무료화가 되었다.
일본에도 디지털법이 필요하다.