一般消費者向けの製品を作って販売している会社では
製品を作る機械や部品がストップすると莫大な損失を被るからだ。
もし不具合が直るまで製造ラインが一週間全面ストップすると、たぶん年間利益が飛んでなくなる。
一般家庭の自動車のエンストや電気製品の故障とは訳が違う。被害の程度が比較にならない。
だから消費者相手の製品を作っている世界のBtoC会社は、製造工程の重要な機械
(例えばロボットや工作機械、精密機器）や部品などには絶対に不具合が発生したり
故障してもらっては困るのだ。
そのため一度信頼を勝ち取った日本のBtoBの会社との取引を簡単に止めない。
他国の企業から新製品やもっと安い製品が出たからといっても簡単には取引を替えないのだ。
왜 일본의 BtoB 기업은 세계에서 강한 것인지
일반소비자 전용의 제품을 만들어 판매하고 있는 회사에서는
제품을 만드는 기계나 부품이 스톱 하면 막대한 손실을 입기 때문이다.
만약 불편이 고쳐질 때까지 제조 라인이 일주일간 전면 파업 프 하면, 아마 연간 이익이 날아서 없어진다.
일반 가정의 자동차의 엔진고장이나 전기제품의 고장과는 (뜻)이유가 다르다.피해의 정도가 비교가 되지 않는다.
그러니까 소비자 상대의 제품을 만들고 있는 세계의 BtoC 회사는, 제조 공정의 중요한 기계
(예를 들면 로봇이나 공작기계, 정밀 기기)나 부품등에는 반드시 불편이 발생하거나
고장나 주어서는 곤란하다.
그 때문에 한 번 신뢰를 차지한 일본의 BtoB의 회사와의 거래를 간단하게 멈추지 않는다.
타국의 기업으로부터 신제품이나 더 싼 제품이 나왔다고도 간단하게는 거래를 바꾸지 않는 것이다.