韓国で過去5年余りの間に、男女結婚仲介業に関する消費者被害が2000件を超えたことが分かった。虚偽のプロフィール提供や返金拒否など、契約関連のトラブルが大半を占めている。
国会政務委員会所属のイ・ヤンス議員（国民の力）が韓国消費者院から受け取った資料によると、2020年から2025年8月までの5年8カ月間で、結婚仲介業に関する被害救済申請は計2083件に上った。
年度別では、2020年276件、2021年334件、2022年345件、2023年382件、2024年416件と毎年増加傾向にあり、2025年も1～8月の時点で285件が受け付けられている。
このうち国内結婚仲介に関する申請が1906件と全体の大部分を占め、国際結婚仲介に関するものは132件だった。
国内仲介では、相手のプロフィールが虚偽だったり、契約時の希望条件と異なる人物を紹介されたりしたケースが多く、契約解除を申し出ても返金されなかったという被害が相次いだ。
国際結婚仲介では、現地滞在費の追加請求や過度な違約金を求める事例が報告されている。
処理が完了した2008件のうち、返金や契約解除などで和解が成立したのは848件にとどまり、1160件は未解決のままだった。
イ・ヤンス議員は「被害申請の多くは、顧客の基本的条件を無視したうえで、巧妙な契約条項を盾に返金を拒むものだ。人生の重要な決断である結婚において、これ以上被害者が出ないよう制度的対策を整える必要がある」と強調した。
한국에서 과거 5년 남짓의 사이에, 남녀 결혼 중개업에 관한 소비자 피해가 2000건을 넘은 것을 알았다.허위의 프로필 제공이나 환불 거부 등, 계약 관련의 트러블이 대부분을 차지하고 있다.
국회 정무 위원회 소속의 이·얀스 의원(국민 힘)이 한국 소비자원으로부터 받은 자료에 의하면, 2020년부터 2025년 8월까지의 5년 8개월간으로, 결혼 중개업에 관한 피해 구제 신청은 합계 2083건에 올랐다.
연도별로는, 2020년 276건, 2021년 334건, 2022년 345건, 2023년 382건, 2024년 416건과 매년 증가 경향에 있어, 2025년도 18월의 시점에서 285건을 받아들일 수 있고 있다.
이 중 국내 결혼 중개에 관한 신청이 1906건과 전체의 대부분을 차지해 국제 결혼 중개에 관한 것은 132건이었다.
국제 결혼 중개에서는, 현지 체재비의 추가 청구나 과도한 위약금을 요구하는 사례가 보고되고 있다.
처리가 완료한 2008건 가운데, 환불이나 계약해제등에서 화해가 성립한 것은 848건에 머물러, 1160건은 미해결인 채였다.
이·얀스 의원은 「피해 신청의 상당수는, 고객의 기본적 조건을 무시한 데다가, 교묘한 계약 조항을 방패에 환불을 거절하는 것이다.인생의 중요한 결단인 결혼에 대하고, 더 이상 피해자가 나오지 않게 제도적 대책을 정돈할 필요가 있다」라고 강조했다.