미 소비자가 삼성을 집단 제소.냉장고가 차가워지지 않는다
34만엔의 삼성의 냉장고, 누수나 온도 조절로 문제도.이 문제로, 13일, 뉴저지의 재판소에 삼성 전자 한국 본사와 미국 법인을 상대에게 소송을 일으켰다.냉장고의 결함을 의도적으로 숨겨, 제품을 판매해 소비자에게 피해를 주었다고 하는 혐의다.문제로 여겨진 제품은 미국에서 가정용에 판매된 프렌치 도어형 냉장고다.프렌치 도어는 냉장고의 도어가 3개 이상 있어, 쌍바라지형과 꺼내 형태의 도어를 탑재한 제품이다.수년 사용하면 내부에 서리가 생겨 적당히 차가워지지 않거나, 제빙기가 기능하지 않거나, 냉장고의 바닥에 보관한 음식은 온도가 너무 낮아서 얼고 있고, 상부는 온도가 너무 높아서 부패하는 등의 이유다.미 소비자는 불평 사이트에 9만 4천명이 쇄도.CPSC(소비자 제품 안전 위원회)에 613건의 불평을 호소했다.적정 온도 유지의 문제나, 제빙기의 오동작, 적정이 아닌 온도에 의한 식품 부패에 의한 식중독 사고등의 문제가 제기되었다.
https://www.cbsnews.com/news/samsung-refrigerator-class-action-lawsuit-jordan-saghy/
CBS 뉴스 (영어) 2022년 5월 18일
米消費者がサムスンを集団提訴。冷蔵庫が冷えない
34万円のサムスンの冷蔵庫、…漏水や温度調節で問題も。この問題で、13日、ニュージャージーの裁判所にサムスン電子韓国本社と米国法人を相手に訴訟を起こした。冷蔵庫の欠陥を意図的に隠し、製品を販売して消費者に被害を与えたという疑いだ。問題とされた製品は米国で家庭用に販売されたフレンチドア型冷蔵庫だ。フレンチドアは冷蔵庫のドアが3つ以上あり、両開き型と引き出し型のドアを搭載した製品だ。数年使用すると内部に霜ができ適度に冷えなかったり、製氷機が機能しなかったり、冷蔵庫の底に保管した食べ物は温度が低すぎて凍っていて、上部は温度が高すぎて腐敗するなどの理由だ。米消費者は苦情サイトに9万4千人が殺到。CPSC(消費者製品安全委員会)に613件の苦情を訴えた。適正温度維持の問題や、製氷機の誤動作、適正ではない温度による食品腐敗による食中毒事故などの問題が提起された。
https://www.cbsnews.com/news/samsung-refrigerator-class-action-lawsuit-jordan-saghy/
CBSニュース (英語)2022年5月18日