KALのカウンタ

日暮里でskylinerに乗り遅れてしまい、空港に出発の30分前についたことがあります。その時、カウンターで一番上の人物に見える、ある女性(30代後半）の係員に ppappa : 「すいませんが、ちょっと遅れてしまいました。」 といいながらチケットを出したら、彼女からの返事は、 女性の係員　:「アナタ！イマ何時だとおもうのよ！もう遅いからダメですよ！」 と怒鳴りながら私のパスポートとチケットを投げ返したのです。 いきなりのことで、俺が日本語間違ってきいただろうと一瞬思った。 でも、それは確かなことで、いくら私が遅れたからといって、客にそれはないだろうと、ひどい態度だなと思い、 ppappa : 「悪いけど、責任者呼んでいただけないでしょうか。」 と落ち着いた後、その係員に言ったら、 女性の係員　：　「私がこちらの責任者ですけど。」 という。 しようがなく、、 ppappa : 「もっと上の責任者を呼んで欲しいです。」 といったら、上司は今離れたところにある事務室にいるので、時間かかるし、 韓国の人だと、繰り返すだけで、呼んでくれそうもない。 ppappa : 「アナタとは別に話したくないし、その人がどこにるか、俺には関係ないことで、俺は文句をいいたいから早く呼んでくれよ〜！」 と言ったら、彼女の態度がかわり、すごく丁寧に 女性の係員　：　「はい、かしこまりました。もう少々お待ち下さい。」 という。 なんじゃこりゃ〜 後で、その上司がきてからも、自分の行動を否定しつづ、謝ろうともしない係員。 やっと、上司から謝れ〜！と叱れてから「すいませんでした。」という一言でした。 彼女の態度が客にとってどのくらい、会社に対する信頼と親しみを崩すものなのか再教育をさせてほしいし、他の皆が先の態度をそのまま見習う（っていうか彼女が教育担当らしい--;;）ことになるのならば、彼女はここにいない方が会社にとってもよいだろうと勝手なわがままなことを言いましたが、 頭にきてる限り、そのくらいは言っていいでしょうね！ たしか、そんな人はごく1部分だと思いますが。 それと、BLD*というフェミレスでは、注文した後、1時間20分待たされたことがあります。もちろん、後で入ってきた客達は既に食べ終わってる頃で、店員にまだですか、と文句言ったら、その後、さらに20分待たされ、やっと出てきたなとおもたら冷めてるんじゃ〜。--; 「作る人が二人なので、多分オーダーが別々入ってしまい、後のお客のものが先出てたようでした。」という。 それと、俺がメシ食うのと何が関係あるんだ！作るのに1時間もかかるカイ!？ ということで、今日も良い一日を〜^^; 　　　　　　　　　　　醜いアヒルの子　トニー